Six Sigma – Certificación y aprendizaje continuo


La formación de sus empleados es la mejor inversión para una empresa. Por eso, desde Cognit formamos a su personal para que puedan hacer uso del sistema Six Sigma y, de esto modo, optimicen los procesos de producción. Dotaremos al trabajador de una serie de herramientas y procedimientos que le permitirán realizar su actividad siguiendo la vía de la mejora continua. Nuestros cursos siguen el temario oficial de la IASSC (International Association for Six Sigma Certification) .

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¿Qué es Seis Sigma o Six Sigma y cuáles son sus objetivos?

Se trata de una metodología de mejora de los procesos de producción de una empresa. Principalmente, la implementación de una estrategia Six Sigma tiene por objeto mejorar la eficiencia y productividad en esos procesos, reducir los costes y, por ende, aumentar la satisfacción del cliente. Six Sigma se adapta a todos los sectores industriales y permite detectar cuáles son los procesos de la empresa que tienen la necesidad de mejorar. La formación y certificación por parte de una empresa especializada, como Cognit, permitirán que los profesionales de la compañía, encargados de rediseñar y de crear los procesos de negocio eficiente, completen proyectos de mejora con gran éxito.


Metodología DMAIC

“Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar” son las fases de aplicación de proyectos Six Sigma:

- Definir los proyectos que van a ser evaluados, los objetivos, los requisitos del cliente y determinar cuál será el grupo de trabajo que desarrollará los procesos.

- Medir o conocer el estado actual en el que se encuentra el proceso que vamos a mejorar, es decir sus características y los parámetros que afectan a su funcionamiento.

- Analizar los datos recogidos hasta entonces y la relación que guarda con el rendimiento el proceso, es decir, se comprueban hipótesis sobre las posibles correlaciones de causa-efecto haciendo uso de herramientas estadísticas.

- Mejorar mediante el diseño de un plan para optimizar el funcionamiento del proceso.

- Controlar en el momento en que se ha comprobado que las soluciones son satisfactorias para mantener el resultado a lo largo del tiempo. En este caso, se diseñan paneles de control y seguimiento y se ponen en marcha iniciativas para sostener las mejoras en el tiempo.


¿Hay varios niveles de certificacion Six Sigma?

Así es. Los profesionales que se forman en materia de 6 Sigma reciben diversos “niveles de cinturón” dependiendo de su experiencia y sus capacidades:

- Certificación Yellow Belt: Disponer de esta certificación permite a los profesionales identificar qué procesos podrían beneficiarse de las mejoras propuestas para maximizar el ahorro de costos y agilizar el tiempo de respuesta en los procedimientos. Es decir, le proporciona la comprensión de las metodologías fundamentales Six Sigma para liderar proyectos pequeños o ser miembro activo de un plan más complejo, dirigido por un Green Belt o Black Belt.

- Certificación Green Belt: En este caso, los empleados dirigen y lideran un equipo de mejora de procesos, principalmente dentro de su área funcional (o son parte del equipo de un proyecto Black Belt). Esta es su actividad principal y que han sido instruidos y tienen el control en la metodología Six Sigma, por lo que analizan y resuelven problemas de calidad, coordinan la recolección de datos y validan los sistemas de medición escogido.

- Certificación Black Belt: Esta certificación comprende a los líderes expertos que dan a conocer de forma masiva la cultura de mejora que el método plantea. La visión sistémica de la organización es una de sus principales habilidades profesionales así como la implementación en todos los niveles de Six Sigma. Además asesoran y forman a trabajadores de certificaciones inferiores.


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